Política

de

Devolución

Esperamos que tengas la más chévere experiencia de compra con nosotros.

Si por alguna razón no te sientes satisfecho(a) con tu pedido estamos totalmente abiertos a realizar un cambio o devolución. Es muy simple, solo debes comunicarte con nosotros en los primeros quince (15) días hábiles laborables después de haber realizado la compra.

 

Es importante que los productos estén en la misma condición en la que los recibiste (cerrados, sin usar).  

 

Realizaremos el cambio o devolución inmediatamente después de recibir el producto que deseas devolver o cambiar y verificar que cumpla con la condición anterior.

 

En el caso de las devoluciones se reembolsará el total del monto pagado a Todo Bien Chévere. Sin embargo, queda de tu responsabilidad asumir los costos de envío.

 

En el caso de las alianzas o intercambios con proveedores, nos haremos cargo de los costos de envío de los nuevos productos.

Importante: Dependiendo de la entidad bancaria, es posible que demore algunos días la disponibilidad del dinero en tu cuenta. Ten paciencia.

 

Para iniciar tu proceso de cambio o devolución, por favor escríbenos a todobienchevere@gmail.com y te indicaremos los pasos a seguir.